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Saber delegar

Delegar é o processo que faz com que a gestão seja possível, porque a gestão é um processo que ajuda a obter resultados através das outras pessoas.

Um bom gestor deve:

-escolher bem a pessoa para um determinado trabalho-comunicar as informações necessárias (clarificar os objetivos)-estar sempre acessível (para dúvidas e questões)-fornecer recursos e diretrizes claras para se chegar aos resultados esperados-fazer follow-up e dar feedbacks construtivos ao longo do caminho.

Se ele fizer tudo isto, ele estará a delegar

Mas se o gestor:

– “jogar a batata quente” na mão de alguém, numa fase do processo sem qualquer organização, provavelmente ele estará apenas “delargando”.

Ou porque escolheu a pessoa errada, ou não comunicou bem, ou não forneceu recursos adequados, ou tudo ao mesmo tempo…

E, depois, talvez ainda fique a reclamar da incompetência ou da falta de compromisso do dito cujo… (“não adianta mesmo querer delegar!”).

E se ele mesmo fizer tudo sozinho (“one man show”) ele está centralizando (“é mais fácil fazer do que ensinar”; “quem quer faz, quem não quer manda”; “se quiser bem feito, faço eu mesmo”, etc) e mostra que como gestor é apenas um ótimo executor…

Temos que aprender a delegar sim. Mas com critério, método e responsabilidade.

E tu estás mais delegando ou delargando?